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キャンセルについてのお願い
いつも、SPA&CARE YASUMURAをご利用頂きありがとうございます。
■ご予約のキャンセルについて
ご予約のキャンセル、または予約日時の変更は2日前まではネット上で設定いただけます。
ただし前日・当日のキャンセル・変更はネット上での操作が不可となりますので、
営業時間内に店舗までお電話でのご連絡をお願いします。
■キャンセル料について
前日までのキャンセルにつきましては、キャンセル料は頂きません。
当日キャンセルの場合は、以下のキャンセル料が発生いたします。
・当日キャンセル、または日時変更:施術料金の30%
・無断でのキャンセル:施術料金の60%
■予約時間の遅刻について
万が一ご予約時間に遅れてご来店される場合は、遅刻の可能性があるとわかった時点で
お早めにご連絡ください。なお、予約時間を15分を越えてご来店されない場合は
無断キャンセルとさせていただきます。
また、無断での遅刻が繰り返される場合、次回ご予約をお断りする可能性がありますので、
予めご了承ください。