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２０：８０の法則
あなたは「2０：8０の法則」はご存知ですか？
このコンテンツをご覧になられている意識の高いあなたのことですから、すでにご存じのことと思います。
「世の中の仕組みとして、上位約2割の人が8割の売上を上げている」
この法則を理容業に当てはめて考えると、それはリピーターであり、ファン客であり、常連さんと言うことになります。
そう、昔からサロンを大切に思っていただいているリピーターやファン客、サロンに信頼関係を置いてくれている常連さんで売上は構成されています。そんな既存のお客様は自分が良いと思った商品を快く購入してくれたり、スタイルチェンジの話を聞いてくれたり、話題も合いこちらも仕事をしていて楽しくなる様な方々です。
新規集客も大切ですが、こんな既存のお客様でサロンがもっと溢れ、自分も楽しく仕事ができる環境はとても幸せですよね？
私はセミナー活動をしていますが、基本的には人見知りで、どちらかと言うと話は上手くないと自負しています。できるだけ、ストレスを掛けない様な仕事をしたいと思い、試行錯誤の上「２０：８０の法則」の関連書籍にたどり着きました。
読み始めて、「世の中の仕組みとして、上位約2割の人が8割の売上を上げている」と書いてありましたが、内心では、「そんな訳無いやん」と思いつつも読み進めてみました。
